Дом сдал. Дом принял?
Для оплаты ее услуг им придется раскошелиться. Однако после окончания работ они имеют право потребовать от застройщика компенсировать понесенные затраты. Аналогичные требования допустимо предъявить и продавцу жилплощади. И тот и другой в равной степени несут ответственность за качество товара, но продавец квартиры — только за квартиру, в то время как застройщик — за весь дом.
Обоснованная доказательность
Главное для жильцов — доказать, что дефект имелся еще при сдаче дома и в повреждении здания нет их вины (т. е. оно не вызвано самовольными работами и пр.). Для этого придется заказать экспертизу, оплачивать которую придется самостоятельно. Зато в случае положительного результата все расходы возместит строительная компания. А поскольку непосредственный продавец квартир обязан был предоставить всю информацию об их качестве конечным покупателям, к ответственности реально привлечь и его.
При обращении в суд лучше указывать в качестве соответчиков как застройщика, так и продавца квартиры. Скорее всего последний попытается доказать, что не знал о дефекте. Если у него это получится, суд сосредоточится на застройщике, а продавец перестанет быть ответчиком. В противном случае с него можно получить компенсацию.
Если квартира куплена в риэлторской фирме, выражать претензии, связанные с качеством дома, лучше продавцу. Однако не стоит забывать, что помимо квартир в доме есть множество отдельных элементов, за качество которых риэлторы не несут ответственности. К подобным элементам относятся лестницы, холлы, лифтовое оборудование и пр. Вы считаете, что они выполнены некачественно? В данном случае свое неудовольствие следует адресовать строителю дома. Перестало работать какое-либо оборудование, установленное сторонними организациями? Предоставить компенсацию обязаны именно они.
Помните, что претензии относительно качества должны быть обоснованными и предъявляться только в пределах гарантийного срока (позднее — только в том случае, если удастся подтвердить, что результат работ содержал скрытые дефекты). Не стоит забывать о возможности выдвинуть иск не только к организации, установившей оборудование, но и к застройщику, который отвечает за качество всего дома в целом.
Дом — новый, качество — старое
Отдельная тема — недоделки в реконструированном доме. При реконструкции (капитальном ремонте) зданий жителей нередко переселяют в другие квартиры, а освободившиеся после ремонта площади продают практически по ценам «первички».
Качество таких домов зависит от добросовестности организации, которая занималась реконструкцией. Некоторые фирмы считают, что достаточно покрасить здание, сделать декоративные надстройки и застеклить балконы. После таких минимальных преобразований дом выглядит как новый, но вскоре после окончания работ и продажи квартир краска начинает трескаться, да и прочие дефекты становятся очевидными. Дальнейшие действия покупателя квартиры зависят от содержания договора купли-продажи.
Если продавец указал в нем, что квартира расположена в новом доме, его несложно привлечь к ответственности за мошенничество. Для этого нужно доказать, что он заведомо знал о том, что дом не новый. Хуже, если в договоре ничего не сказано о состоянии дома: претензии можно предъявить лишь относительно качества проданного жилья.
Типичными проблемами в «переделанном» доме являются сложности с коммуникациями. Подрядчик не всегда меняет даже те трубы, которые находятся в квартире, а коммуникации, проходящие в стенах, не перекладываются практически никогда — слишком хлопотно. Потому и начинаются проблемы с отоплением и водой в домах, которые обрели вторую молодость. Если получится подтвердить, что на момент заключения договора продавец знал о состоянии дома, смело требуйте от него оплатить все расходы, связанные с устранением неисправностей.
Боритесь с недомолвками
Чего можно потребовать от продавца квартиры? Гражданский кодекс говорит, что при заключении договора купли-продажи «качество товара должно гарантировать его использование». В случае с недвижимостью подразумевается, что квартира пригодна для комфортного проживания. Что каждый конкретный покупатель вкладывает в это понятие, следует расшифровать, то есть прописать требования к качеству товара в договоре.Соответственно, при обнаружении недостатков товара покупатель имеет право получить назад часть стоимости квартиры, компенсацию своих затрат на ремонт или потребовать произвести ремонт силами продавца. Когда дефекты настолько значительны, что проживать в квартире невозможно, закон позволяет покупателю потребовать возврата всей суммы, уплаченной за квартиру. Правда, тогда придется искать новое жилье — возникает риск, что часть денег съест инфляция.
Новая квартира радует владельца, но, к сожалению, способна стать и источником больших сложностей. Не надо отчаиваться, поскольку все потери реально свести к минимуму. Для этого придется не только внимательно отнестись к документам, но и потратить какое-то количество времени на судебные тяжбы.
|
